OBJETIVO/DESCRIÇÃO:

Curso para formação de profissionais aptos a atender ao público interno e externo e a fornecedores, de acordo com os princípios de atendimento ao cliente.

MODALIDADE:

Presencial

CARGA HORÁRIA:

4 horas

BENEFÍCIO PARA EMPRESAS:

Melhoria da atuação dos profissionais na empresa no que se refere aos aspectos técnicos, operacionais e comportamentais referente a atendimento.

BENEFÍCIO PARA TRABALHADOR:

Capacitação para atuar nas atividades relacionadas a atendimento, conhecendo as diversas modalidades de um atendimento eficaz.